Ремонт кофемашины
Melitta Caffeo Avanza в Санкт-Петербурге

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    кофемашины Melitta Caffeo Avanza до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    кофемашины Melitta Caffeo Avanza от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Melitta и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Melitta мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Melitta. Специалист сервиса ответит на Ваш запрос для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Melitta.
2

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования Melitta. В случае сложного ремонта мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Melitta.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, время ремонта и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

По окончании ремонта и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Melitta сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Melitta, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Цены на ремонт кофемашины Melitta Caffeo Avanza

Услуга
Время ремонта
Цена

Гарантийные обязательства сервисного центра Melitta в Санкт-Петербурге


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Melitta подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Melitta. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Melitta из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Почему для ремонта Melitta Caffeo Avanza стоит выбрать нас

В Санкт-Петербурге существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Melitta Caffeo Avanza. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Melitta. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Melitta. Восстановить модель Caffeo Avanza для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Melitta. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель Caffeo Avanza. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Melitta Caffeo Avanza. По данным наших мастеров в Санкт-Петербурге по ремонту Melitta, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт или замена кофемолки, Ремонт бойлера или замена ТЭНа, Чистка и настройка кофемолки, Замена насоса или ремонт гидросистемы, Чистка или ремонт водной системы, Чистка гидросистемы и трубок, Диагностика и программная настройка, Настройка или замена термостата, Ремонт или замена капучинатора, Ремонт пароблока или декальцинация.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разбираем частые запросы

Какие комплектующие используются при ремонте кофемашины Melitta Caffeo Avanza?
Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, и на все установленные детали распространяется гарантия.
Нужно ли платить за диагностику?
Да, диагностика кофемашины Melitta Caffeo Avanza в нашем сервисном центре полностью бесплатна, независимо от того, будет ли проводиться дальнейший ремонт.
Как долго длится диагностика?
Обычно диагностика кофемашины Melitta Caffeo Avanza занимает не более 20-30 минут. При доставке техники нашим курьером, мы обязательно свяжемся с вами для сообщения результатов.
Возможен ли пересмотр стоимости?
Цена ремонта кофемашины Melitta Caffeo Avanza утверждается до начала работ и не меняется. В нее входит стоимость всех необходимых запчастей и работы мастера.
Предусмотрен ли у вас срочный ремонт?
Да, мы предлагаем услугу экспресс-ремонта кофемашины Melitta Caffeo Avanza для простых неисправностей. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.
Какие документы вы выдаете после ремонта?
Клиент получает все необходимые гарантийные бумаги после ремонта кофемашины Melitta Caffeo Avanza, включая акт выполненных работ и гарантийный талон с печатью компании.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Melitta ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Melitta будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Контакты

Служба поддержки

+7 (812) 214-73-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@spb.re-melitta.ru
Основной офис

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось